¿Cuánto cuesta el internet en México? Comparativa de proveedores 2026
El mercado de internet en México tiene 5 proveedores principales compitiendo activamente. En 2026, Telmex subió sus velocidades sin subir precios, haciendo que el plan de $349/mes con 120 Mbps sea la mejor entrada del mercado. Totalplay lidera en velocidad promedio real (78.94 Mbps). Izzi ofrece el mejor paquete para quienes quieren internet + plataformas de streaming. Usá el comparador para encontrar la opción más adecuada para tu uso.
Comparador de internet en Mexico 2026
Precios de lista en MXN. El IVA (16%) puede o no estar incluido segun la promocion — verificar en el portal del proveedor. Las velocidades reales provienen de Speedtest Intelligence Q1 2026 y son promedios nacionales; el rendimiento real depende de la infraestructura especifica en tu colonia. Ver notas →
Desglose completo de costos
| Concepto | Importe | Quién paga | Notas |
|---|---|---|---|
| Telmex Infinitum 120 Mbps Plan básico más popular | $349 | Contratante | Velocidad actualizada marzo 2026 (antes 100 Mbps). Descarga: hasta 120 Mbps, velocidad boost hasta 500 Mbps en horas pico bajo. Red ADSL/fibra según zona. |
| Telmex Infinitum 750 Mbps Plan alto Telmex | $899 | Contratante | Fibra óptica. Incluye línea telefónica fija con llamadas ilimitadas a números Telmex. |
| Izzi 80–120 Mbps + VIX Premium Plan básico Izzi con streaming | $379 | Contratante | Incluye VIX Premium (contenido latino). Disponible en ciudades con infraestructura Izzi. |
| Izzi 1,000 Mbps + Disney+/HBO/AppleTV Plan ultra Izzi con paquete streaming | $869 | Contratante | Gigabyte simétrico. Incluye Disney+, HBO Max y Apple TV. El paquete de streaming vale ~$350/mes por separado. |
| Totalplay 150 Mbps + Netflix/HBO/AppleTV El más rápido según speedtest (78.94 Mbps avg) | $599 | Contratante | WiFi 6 incluido. Netflix, HBO Max y Apple TV por 3 meses gratis. Mejor velocidad promedio real según Speedtest Intelligence Q1 2026. |
| Megacable 100 Mbps Mejor opción para negocios pequeños | $350 | Contratante | Excelente estabilidad y soporte técnico. Ideal para trabajo desde casa y pequeñas empresas. |
| CFE Internet básico Fibra óptica gobierno federal | $349 | Contratante | Proyecto de fibra óptica gubernamental. Disponible en zonas seleccionadas. Buena opción en zonas donde llega. |
Precios por región
| Región | Rango de precios | Notas |
|---|---|---|
| Ciudad de México / ZMVM | $349 – $869 | Todos los proveedores disponibles. Mayor competencia = mejores ofertas. |
| Guadalajara / Monterrey | $349 – $869 | Cobertura completa de todos los ISP principales. |
| Ciudades medianas (+200K hab) | $349 – $599 | Telmex y Megacable generalmente disponibles. Izzi y Totalplay en expansión. |
| Zonas rurales | $349 – $499 | Solo Telmex o CFE Internet en muchas zonas. Velocidades pueden ser menores que lo anunciado. |
La disponibilidad varía mucho por colonia y hasta por calle. Siempre verificar cobertura en el portal del proveedor antes de contratar.
Qué incluye y qué no
Qué incluye
- Modem/router incluido en todos los planes principales
- Línea telefónica fija con Telmex (llamadas a Telmex incluidas)
- Paquetes de streaming según proveedor: VIX, Disney+, HBO, Netflix, Apple TV
- WiFi 6 con Totalplay en planes medios y altos
- Soporte técnico 24/7 incluido en contrato
- Instalación inicial generalmente sin costo en promociones
Qué NO incluye
- Instalación en zonas sin infraestructura previa: puede tener costo adicional
- Router premium WiFi 6 si el proveedor da uno básico
- Extensores o repetidores WiFi para casas grandes
- IP fija o estática: costo adicional o no disponible en planes residenciales
- Llamadas a celular o internacionales con Telmex (solo Telmex a Telmex gratis)
- Contenido adicional de streaming pasados los meses promocionales
- Penalización por cancelación anticipada si firmaste contrato de permanencia
Factores que afectan el precio
Velocidad real vs velocidad anunciada
La velocidad contratada es la máxima teórica. La velocidad real puede ser 40–70% menor en horas de alta demanda (19:00–22:00). Totalplay tiene el mejor promedio real según Speedtest Intelligence: 78.94 Mbps promedio en Q1 2026. Telmex y Megacable son más estables en ciudades medianas. Izzi varía mucho por colonia. Para trabajo desde casa o videollamadas profesionales, busca un ISP con buen historial en tu zona específica antes de contratar.
Disponibilidad por colonia: el factor decisivo
No todos los proveedores llegan a todas las colonias. Telmex tiene la mayor cobertura nacional por su infraestructura histórica. Izzi y Totalplay están en expansión pero pueden no llegar a colonias específicas aunque estén en la misma ciudad. Megacable tiene buena cobertura en zona metropolitana. CFE Internet llega a zonas donde los privados no tienen incentivos. Siempre verifica la cobertura exacta en la dirección donde vives antes de contratar.
Paquetes TV + internet vs internet solo
Contratar un paquete con TV puede ser más barato que contratar ambos por separado, pero solo si usas la TV de cable. Izzi en el plan de $869 incluye Disney+, HBO Max y Apple TV (valor ~$350/mes). Si ya tienes estas suscripciones por separado, podrías ahorrar significativamente. Si no las necesitas, el plan más barato de internet solo puede ser la mejor opción.
Subida de velocidades Telmex marzo 2026
En marzo de 2026, Telmex actualizó las velocidades de sus planes sin subir los precios. El plan de $349 pasó de 100 Mbps a 120 Mbps (con boost hasta 500 Mbps en ciertos momentos). Esto lo convierte en la mejor relación precio-velocidad básica del mercado. Sin embargo, la calidad de la señal sigue dependiendo de la infraestructura de cobre o fibra disponible en tu calle específica.
Permanencia y penalizaciones
Muchos ISP ofrecen precios promocionales a cambio de un periodo de permanencia de 12–18 meses. Si cancelas antes, la penalización puede ser de 1–3 meses de mensualidad. Siempre lee la letra pequeña del contrato. Los mejores precios suelen venir atados a permanencia. Si piensas mudarte en menos de un año, busca planes sin permanencia aunque sean un poco más caros.
Proceso paso a paso
Entra al portal web de cada ISP e introduce tu dirección exacta. No te fíes del mapa general de cobertura — verifica calle por calle. Telmex: telmex.com. Izzi: izzi.mx. Totalplay: totalplay.mx. Megacable: megacable.mx.
Busca en speedtest.net/reports el informe de velocidades por ISP en México. Pregunta a vecinos o en grupos de Facebook locales. La velocidad real puede ser muy diferente a la contratada según la infraestructura de tu colonia.
La instalación suele ser gratuita en los primeros 3 meses de contrato o con permanencia de 12 meses. El técnico instala el modem/router en 24–72 horas después de la solicitud en zonas con infraestructura. Zonas nuevas pueden tardar más.
Lee las condiciones de permanencia, política de cancelación y cláusulas de aumento de precio. Algunos contratos tienen aumentos automáticos después de los primeros 12 meses de precio promocional.
Al día siguiente de la instalación, haz un speedtest en fast.com o speedtest.net en horas de menor tráfico (mañana) y en horas pico (noche). Si la velocidad real es inferior al 70% de la contratada, tienes derecho a reclamar o cancelar.
Tips para ahorrar
Llama y negocia una mejor tarifa
Los ISP mexicanos reservan sus mejores ofertas para clientes que amenazan con cancelar o para nuevos contratos. Si llevas más de 6 meses con el mismo plan, llama al servicio al cliente y pide una promoción de retención. Es habitual obtener 3 meses gratis, reducción de precio o mejora de velocidad sin costo.
Compara los paquetes de streaming incluidos
Si contratas Izzi $869/mes obtienes Disney+ ($119/mes), HBO Max ($149/mes) y Apple TV ($99/mes) = $367/mes en streaming. Si ya pagas esas suscripciones por separado, el plan de $869 + cancelar tus suscripciones actuales puede salirte más barato que Telmex $349 + todas las plataformas.
Revisa tu plan al renovar
Muchas personas pagan por planes que ya no ofrecen la mejor relación precio-velocidad porque no se actualizaron. Cada vez que venza tu periodo de permanencia es una oportunidad para renegociar o cambiar de proveedor. La competencia entre ISP en México es intensa y suele haber mejores condiciones para nuevos contratos.
Verifica velocidad real antes de contratar
Antes de firmar, pide al vecino o al portero del edificio qué proveedor tienen y haz un speedtest con el WiFi de ellos. También puedes consultar en foros locales de Facebook o Reddit México qué ISP funciona mejor en tu colonia específica. La infraestructura varía mucho a nivel de cuadra.
Para trabajo desde casa: prioriza estabilidad sobre velocidad
Para videollamadas y trabajo en remoto necesitas velocidad estable, no máxima. 50 Mbps estables son mejores que 300 Mbps que caen al 20% en horas pico. Megacable tiene reputación de mayor estabilidad para trabajo desde casa. Pregunta a tu proveedor por el jitter y la latencia además del ancho de banda.
¿Buscas precios en otro país?
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor proveedor de internet en México en 2026?
Depende de tu uso y ubicación. Para velocidad real más alta: Totalplay tiene el mejor promedio según Speedtest (78.94 Mbps real en Q1 2026), con WiFi 6 incluido. Para precio más bajo: Telmex $349/mes con 120 Mbps es la mejor relación básica. Para paquete TV+internet: Izzi $869 incluye Disney+, HBO y Apple TV. Para negocios y estabilidad: Megacable. La disponibilidad en tu colonia específica es el factor que más importa — verifica cobertura antes de decidir.
¿Cuánto cuesta el internet de Telmex en 2026?
Telmex tiene dos planes principales en 2026: $349/mes con 120 Mbps (actualizado en marzo 2026, antes era 100 Mbps, con boost hasta 500 Mbps) y $899/mes con 750 Mbps en fibra. El plan de $349 es el más contratado de México y ofrece la mejor relación precio-velocidad básica del mercado. Incluye línea telefónica con llamadas gratuitas a números Telmex.
¿Qué diferencia hay entre Telmex, Izzi y Totalplay?
Telmex: mayor cobertura nacional, precio más bajo, red más antigua (mezcla ADSL y fibra según zona). Izzi: buena relación precio-paquetes, incluye plataformas de streaming, disponible principalmente en grandes ciudades. Totalplay: mejor velocidad promedio real, WiFi 6, ideal para gamers y trabajo intensivo, expansión más reciente. Megacable: mejor estabilidad para empresas, fuerte en zona metropolitana. CFE Internet: proyecto gubernamental, llega a zonas sin cobertura privada.
¿Qué velocidad de internet necesito para trabajar desde casa?
Para trabajo remoto básico (correos, documentos online): 20–30 Mbps son suficientes. Para videollamadas HD (Zoom, Teams): 25–50 Mbps. Para múltiples videollamadas simultáneas o compartir conexión con varios dispositivos: 100 Mbps o más. Para streaming 4K o gaming: 50–100 Mbps por dispositivo. Lo más importante no es la velocidad máxima sino la estabilidad — una conexión de 50 Mbps estable es mejor que una de 200 Mbps que varía constantemente.
¿CFE Internet es buena opción?
CFE Internet (fibra óptica del gobierno federal) ofrece precios competitivos desde $349/mes en las zonas donde está disponible. Es una buena alternativa en colonias donde los ISP privados no tienen buena cobertura. Su principal limitación es la cobertura: está en expansión pero aún no llega a todas las ciudades ni colonias. Verifica en cfe-internet.mx si tu dirección tiene servicio disponible.
¿Puedo cancelar el internet sin penalización en México?
Depende del contrato que hayas firmado. Si aceptaste un plan con permanencia (comúnmente 12 o 18 meses), cancelar antes implica una penalización equivalente a 1–3 meses de mensualidad. Los planes sin permanencia existen pero suelen tener precio más alto. La ley federal te protege si el servicio no cumple con la velocidad mínima contratada — en ese caso puedes rescindir sin penalización. Documenta tus speedtests si el servicio falla.
¿Tiene internet de Telmex buena velocidad en 2026?
Sí, Telmex mejoró significativamente en marzo 2026 al subir las velocidades sin incrementar los precios. El plan básico de $349 pasó a 120 Mbps (con boost hasta 500 Mbps en momentos de baja demanda en la red). Sin embargo, la velocidad real depende mucho de si tu zona tiene fibra óptica o cable de cobre. En zonas con fibra, Telmex puede ser muy competitivo. En zonas solo con ADSL, la velocidad real puede quedarse en 30–50 Mbps a pesar del contrato de 120 Mbps.
Notas y supuestos
Fuentes
- Telmex: planes Infinitum vigentes, abril 2026 (telmex.com/internet)
- Izzi: planes internet y TV vigentes, abril 2026 (izzi.mx)
- Totalplay: planes fibra óptica vigentes, abril 2026 (totalplay.mx)
- Megacable: planes internet vigentes, abril 2026 (megacable.mx)
- CFE Internet: disponibilidad y tarifas, abril 2026 (cfe-internet.mx)
- Speedtest Intelligence: Fixed Broadband Performance México Q1 2026 (speedtest.net)
Supuestos y limitaciones
Precios de lista en pesos mexicanos (MXN), sin IVA incluido. El IVA (16%) puede o no estar incluido según la promoción — verificar en el portal del proveedor. Las velocidades anunciadas son máximas teóricas; la velocidad real depende de la infraestructura en la dirección específica del usuario.
Aviso legal
Los precios son orientativos y pueden variar según tu situación particular. Esta guía no constituye asesoramiento fiscal ni jurídico. Consulta con un profesional para tu caso concreto.