¿Cuánto cuesta el agua en Colombia? Tarifas acueducto 2026
La factura de agua en Colombia varía entre $40.000 y $800.000/mes según la empresa, el estrato y el consumo. Una familia de 4 personas en Bogotá (EAAB, estrato 4) pagando 40 m³/mes tiene una factura de $200.000-$320.000; la misma familia en Medellín (EPM) paga $150.000-$240.000, la más económica del país.
El estrato socioeconómico determina el subsidio o la contribución: estrato 1 recibe el 70% de descuento sobre cargos fijos y el consumo de subsistencia (11 m³/persona/mes); estrato 3 el 15%; estrato 4 paga tarifa plena; estratos 5-6 pagan 50% adicional como contribución solidaria que financia los subsidios bajos. El consumo por encima del CS siempre paga tarifa plena sin subsidio.
EPM Medellín es consistentemente la más económica entre las grandes ciudades; ACUACAR Cartagena la más cara del Caribe por costos de tratamiento. Un programa de eficiencia hídrica (reductores de caudal, inodoro doble descarga, detección fugas) puede ahorrar 20-25% en la factura con ROI de 2-5 años.
Calculadora Agua y Acueducto Colombia 2026 — EAAB, EPM, Triple A, Estratos
Tarifa de referencia · Mayor costo del país (infraestructura altísima)
Consumo de subsistencia: 11 m³/persona/mes = 33 m³ total para su hogar
Precios referenciales agua y acueducto Colombia abril 2026. Cargos fijos y tarifas por m³ son valores de referencia para estrato 4 (tarifa plena) según EAAB, EPM, Emcali, Triple A, ACUACAR y Aguas y Aguas Pereira. Los subsidios y contribuciones corresponden a la Ley 142 de 1994: estrato 1 (−70%), estrato 2 (−40%), estrato 3 (−15%) sobre cargos fijos y consumo de subsistencia; estratos 5-6 (+50%) como contribución solidaria. Consumo de subsistencia (CRA): 11 m³/persona/mes. El IVA del 19% aplica principalmente sobre el servicio de aseo. Tarifas exactas varían mensualmente y se consultan en el recibo de cada empresa o en la Superintendencia de Servicios Públicos (superservicios.gov.co). Ver fuentes y supuestos
Desglose completo de costos
| Concepto | Importe | Notas |
|---|---|---|
| Cargo fijo agua Suscripción al servicio | $17.000 – $23.000 | Por estrato 4 (tarifa plena). Estrato 1: paga 30% de este valor. Estrato 5-6: paga 150%. EAAB Bogotá: ~$22.000. EPM Medellín: ~$18.000. |
| Cargo fijo alcantarillado Fijo mensual | $13.000 – $19.000 | Proporcional al cargo de agua. EAAB Bogotá: ~$18.000. EPM Medellín: ~$14.000. Cartagena (ACUACAR): ~$19.000. |
| Cargo fijo aseo Recolección basuras | $9000 – $13.000 | Servicio de recolección de residuos. EPM Pereira: ~$9.000. EAAB Bogotá: ~$12.000. ACUACAR Cartagena: ~$13.000. |
| Consumo agua por m³ Tarifa plena estrato 4 | $4800 – $6500 | Por m³ consumido. Medellín EPM: ~$5.000/m³ (más barata). Bogotá EAAB: ~$6.200. Cartagena ACUACAR: ~$6.500. Primeros 11 m³/persona con subsidio para estratos 1-3. |
| Alcantarillado por m³ Proporcional al agua | $4300 – $5900 | Se calcula sobre el mismo consumo del agua. EPM: ~$4.500/m³. EAAB: ~$5.700/m³. ACUACAR: ~$5.900/m³. |
| IVA 19% (aseo) Aplica sobre aseo | $1700 – $2500 | El IVA del 19% aplica principalmente sobre el servicio de aseo (recolección basuras). Los componentes de agua y alcantarillado no gravan IVA residencial. |
| Aporte FOES Solo estratos 5-6 | $0 – $15.000 | Fondo de Solidaridad Servicios Públicos. Estratos 5 y 6 pagan 50% adicional sobre cargos fijos y consumo de subsistencia, subsidiando a estratos 1-3 (Ley 142). |
Precios por región
| Región | Rango de precios | Notas |
|---|---|---|
| Bogotá (EAAB) | $200.000 – $320.000 | Tarifa referencia base. Mayor costo por infraestructura de 8 millones de usuarios. Estrato 4, 40 m³, familia 4 personas. |
| Medellín (EPM) | $150.000 – $240.000 | La más económica del país entre las grandes ciudades. 20-25% más barata que Bogotá. EPM reconocida por gestión eficiente. |
| Cali (Emcali) | $180.000 – $260.000 | 10-15% más económica que Bogotá. Clima cálido implica mayor consumo per cápita (~12-15 m³/persona/mes). |
| Barranquilla (Triple A) | $200.000 – $300.000 | Similar a Bogotá. Clima cálido con mayor consumo. Triple A es concesión privada (Aguas de Barcelona group). |
| Cartagena (ACUACAR) | $220.000 – $340.000 | La más cara del Caribe. Alto costo de tratamiento en zona costera. ACUACAR (concesión mixta), alta demanda turística. |
Factura mensual estimada para familia de 4 personas, 40 m³ de consumo, estrato 4 (tarifa plena), agua + alcantarillado + aseo. Abril 2026.
Qué incluye y qué no
Qué incluye
- Suministro de agua potable tratada hasta el medidor del inmueble
- Servicio de alcantarillado (recolección y transporte aguas residuales)
- Recolección de residuos sólidos domiciliarios (aseo)
- Cargo fijo de disponibilidad del servicio (conexión activa)
- Medición del consumo y facturación mensual
- Subsidio automático para estratos 1-3 según Ley 142 de 1994
Qué NO incluye
- Conexión inicial o acometida domiciliaria (si no está instalada: $800K-$3M)
- Reparaciones de tuberías internas del inmueble (responsabilidad del propietario)
- Cargo de reconexión por mora ($80.000-$150.000)
- Multa por consumo fraudulento (5-10x el valor estimado)
- Sistema de recolección de aguas lluvias o reúso de aguas grises
- Purificación adicional (filtros, UV): costo del usuario si desea agua de mayor calidad
- Alumbrado público (tributo adicional que varía por municipio)
Factores que afectan el precio
Empresa operadora
EPM en Medellín es consistentemente la más económica del país. EAAB Bogotá y Triple A Barranquilla tienen tarifas similares. ACUACAR Cartagena es la más cara por costos de tratamiento en zona costera. La eficiencia operativa y las pérdidas de red de cada empresa se reflejan en las tarifas finales reguladas por la CRA.
Estrato socioeconómico
El estrato es el factor diferencial más importante en la factura de agua en Colombia. Estrato 1 recibe subsidio del 70%, estrato 2 del 40%, estrato 3 del 15%, sobre cargos fijos y el consumo de subsistencia (11 m³/persona/mes). Estrato 4 paga tarifa plena. Estratos 5 y 6 pagan 50% adicional como contribución solidaria, financiando los subsidios de estratos bajos.
Consumo mensual (m³)
El consumo varía enormemente: 1 persona en apartamento usa 5-12 m³/mes; una pareja sin hijos 12-25 m³; familia de 4 personas 25-50 m³; casa con jardín 50-150 m³; casa con piscina 100-250 m³. El consumo de subsistencia (CRA) es 11 m³/persona/mes; solo ese tramo recibe subsidio para estratos 1-3.
Consumo de subsistencia (CS)
La CRA define el consumo de subsistencia en 11 m³/persona/mes. Para una familia de 4 personas, los primeros 44 m³/mes tienen subsidio (est. 1-3) o son la base de la contribución (est. 5-6). El consumo por encima del CS siempre paga tarifa plena para todos los estratos, sin subsidio adicional.
Piscina y jardín
Una piscina residencial puede añadir 30-80 m³/mes al consumo (llenado inicial + evaporación + backwash). Un jardín grande añade 20-50 m³/mes en épocas secas. Estos consumos están muy por encima del CS y pagan tarifa plena. En estrato 5-6 con piscina, la factura puede superar $800.000/mes en Bogotá.
Programas de eficiencia hídrica
Reductores de caudal en grifos ($30K-$80K c/u) reducen el flujo un 30-40%. Un inodoro de doble descarga ($600K-$1.5M instalado) ahorra 20% del consumo total. La detección y reparación de fugas puede ahorrar 5-15%. Un programa integral puede reducir la factura hasta un 25-30%, con ROI en 6-18 meses.
Proceso paso a paso
El estrato socioeconómico está en tu recibo de servicios públicos. Determina el subsidio o contribución que aplica. Si crees que tu estrato está mal asignado, puedes solicitar reclasificación al municipio o al IGAC. La empresa prestadora es la asignada por concesión a tu zona — los usuarios residenciales no pueden elegirla.
La factura de agua desglosa: cargo fijo agua, cargo por consumo agua, cargo fijo alcantarillado, consumo alcantarillado, aseo fijo y variable, IVA y otros tributos. Revisa el consumo histórico (columna m³ por mes) — un pico inusual puede indicar una fuga. El consumo promedio de 12 meses es la mejor referencia.
Cierra todas las llaves y observa el medidor durante 15 minutos. Si el contador sigue girando, hay una fuga. Las fugas típicas: inodoros que no cortan bien (hasta 150 litros/día), llaves que gotean (30-200 litros/día), tuberías enterradas. Reparar fugas puede reducir el consumo entre 5-15%.
Reductores de caudal para grifos y duchas ($30K-$80K): reducen el flujo de 8-12 L/min a 4-6 L/min sin impacto sensible. Inodoro con doble descarga ($600K-$1.5M): 3L/6L vs. 12L convencional. Sensores automáticos para jardín: eliminan riegos innecesarios. ROI promedio de estos dispositivos: 6-18 meses.
La factura vence generalmente 15-20 días después de la fecha de emisión. Después de 2 meses sin pagar el servicio puede suspenderse. La reconexión cuesta $80.000-$150.000 adicionales. Si hay dificultades de pago, las empresas públicas (EAAB, EPM) suelen tener planes de financiación para evitar la suspensión.
Si tu factura aumentó sin explicación o tiene cobros que no reconoces, tienes derecho a reclamar formalmente ante la empresa dentro de los 5 meses siguientes. Si no resuelven en 15 días hábiles, puedes escalar a la Superintendencia de Servicios Públicos (superservicios.gov.co). Los cobros retroactivos por errores del operador están limitados por ley.
Tips para ahorrar
Ducha corta: de 10 a 5 minutos
Una ducha de 10 minutos con alcachofa convencional (8-10 L/min) consume 80-100 litros. Reducirla a 5 minutos con restrictor de caudal (4-5 L/min): 20-25 litros. Una familia de 4 personas que reduce la ducha puede ahorrar 3-5 m³/mes, equivalente a $15.000-$30.000 en la factura de Bogotá estrato 4.
Inodoro de doble descarga
Un inodoro convencional usa 12 litros por descarga. Uno de doble descarga usa 3L (líquidos) o 6L (sólidos). Una familia de 4 personas con 8 descargas/día: ahorro de 50-60 litros/día = 1.5-1.8 m³/mes. Precio de instalación: $600K-$1.5M. ROI aproximado en Bogotá estrato 4: 18-36 meses.
Detecta y repara fugas
Un inodoro que no corta correctamente puede perder 50-150 litros/hora = 1.2-3.6 m³/día = $200K-$650K/mes adicionales en Bogotá estrato 4. La prueba del colorante (unas gotas de colorante en la cisterna sin jalar la cadena): si el color aparece en la taza en 10 min, hay fuga. Reparar: $50K-$200K.
Riego eficiente del jardín
El riego de jardín representa 20-40% del consumo en casas. Riega en la mañana temprano o al atardecer (menor evaporación), con temporización automática o sensores de humedad. La recolección de agua lluvia en tanques ($200K-$500K básico) puede cubrir el 50-80% del riego en ciudades con buena pluviometría como Bogotá.
Aprovecha el CS para estratos 1-3
Si eres estrato 1, 2 o 3, el subsidio aplica solo sobre los primeros 11 m³/persona/mes (consumo de subsistencia). Por encima de ese umbral pagas tarifa plena. Conocer exactamente cuánto es tu CS (número de personas × 11 m³) te ayuda a planificar el consumo y no desperdiciar agua subsidiada.
Revisa el consumo histórico
Tu recibo muestra el consumo de los últimos 12 meses. Identifica si hay un mes con consumo anormalmente alto (posible fuga o uso extraordinario). El portal web de EAAB, EPM y Emcali permite ver el historial de consumo en tiempo real. Con esa información puedes calcular cuánto gastas exactamente por m³ neto en tu estrato.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga una familia de 4 personas por el agua en Bogotá 2026?
Una familia de 4 personas en Bogotá (EAAB), consumiendo 40 m³/mes, paga aproximadamente: **Estrato 4**: $200.000-$320.000/mes (tarifa plena). **Estrato 3**: $130.000-$200.000/mes (subsidio 15% sobre CS de 44 m³). **Estrato 2**: $100.000-$150.000/mes (subsidio 40%). **Estrato 1**: $60.000-$100.000/mes (subsidio 70%). Estos valores incluyen agua + alcantarillado + aseo + IVA estimado.
¿Qué es el consumo de subsistencia en Colombia?
El consumo de subsistencia (CS) es definido por la CRA como **11 m³/persona/mes**. Para un hogar de 4 personas, el CS total es 44 m³/mes. Solo este tramo recibe subsidio para estratos 1, 2 y 3 (70%, 40% y 15% respectivamente), o paga contribución solidaria para estratos 5-6 (+50%). El consumo por encima del CS paga tarifa plena para todos los estratos, sin subsidio ni contribución adicional.
¿Por qué EPM Medellín es más barata que EAAB Bogotá?
EPM cobra entre $5.000-$4.500/m³ (agua + alcantarillado) versus EAAB Bogotá que cobra $6.200-$5.700/m³. La diferencia se explica por menores pérdidas técnicas en la red de EPM, mejor gestión operativa y tarifas históricamente más controladas. Una familia de 4 personas en Medellín paga aproximadamente **$50.000-$80.000/mes menos** que la misma familia en Bogotá, con consumo idéntico.
¿Cuánto pagan los estratos 5 y 6 de contribución solidaria?
Los estratos 5 y 6 pagan un **50% adicional** sobre los cargos fijos y el consumo de subsistencia (los primeros 44 m³ para una familia de 4). Este sobre-precio se llama **contribución solidaria** (Ley 142 de 1994) y financia los subsidios de los estratos 1-3. Para una familia en Bogotá estrato 5 que consume 40 m³/mes, la factura puede ser de **$350.000-$500.000/mes** vs. $200.000-$320.000 del estrato 4.
¿Qué incluye la factura de servicios públicos de agua en Colombia?
La factura de agua en Colombia incluye: **cargo fijo agua** (disponibilidad del servicio), **cargo por consumo en m³**, **cargo fijo alcantarillado** + **consumo alcantarillado** (proporcional al agua), **cargo fijo y variable de aseo** (recolección de basuras), **IVA 19% sobre aseo**, y **alumbrado público** en algunos municipios. Para estratos 5-6 también aparece el **aporte FOES** (contribución solidaria).
¿Cuándo puede suspenderse el servicio de agua por no pago?
La empresa puede suspender el servicio de agua después de **2 meses consecutivos** de no pago. La reconexión tiene un costo de **$80.000-$150.000** además de la deuda acumulada. Para evitar la suspensión, empresas como EAAB y EPM ofrecen planes de financiación de la deuda con cuotas mensuales. El consumo fraudulento (alterar el medidor) se penaliza con multas de 5-10 veces el consumo estimado.
¿Qué ahorro real genera un programa de eficiencia hídrica?
Un programa completo de eficiencia (reductores de caudal en grifos y ducha, inodoro doble descarga, detección de fugas) puede reducir el consumo entre **20-30%**. Para una familia de 4 personas en Bogotá estrato 4 que consume 40 m³/mes y paga $260.000/mes, el ahorro sería de **$52.000-$78.000/mes** = $624.000-$936.000/año. Con una inversión de $1.5M-$3M en dispositivos, el ROI es de **2-5 años**.
¿Cómo reclamo si mi factura de agua subió mucho sin justificación?
Tienes derecho a reclamar formalmente a la empresa dentro de los **5 meses** siguientes a la factura. La empresa debe responder en **15 días hábiles**. Si no resuelven satisfactoriamente, puedes acudir a la **Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios** (superservicios.gov.co) o a la Personería Municipal. Los cobros retroactivos por errores del operador tienen límites legales establecidos en la Ley 142.
Notas y supuestos
Fuentes
- CRA (Comisión de Regulación de Agua y Saneamiento) — cra.gov.co, metodología tarifaria 2026
- EAAB (Empresa de Acueducto de Bogotá) — acueducto.com.co, tarifas vigentes 2026
- EPM (Empresas Públicas de Medellín) — epm.com.co, tarifas acueducto Medellín 2026
- Superservicios — superservicios.gov.co, Superintendencia de Servicios Públicos
- Ministerio de Vivienda — minvivienda.gov.co, Ley 142 servicios públicos domiciliarios
Supuestos y limitaciones
Los cargos fijos y tarifas por m³ son valores de referencia para estrato 4 (tarifa plena) basados en información publicada por EAAB, EPM, Emcali, Triple A, ACUACAR y Aguas y Aguas Pereira en abril 2026. Los subsidios y contribuciones corresponden a la Ley 142 de 1994 vigente: estrato 1 (-70%), estrato 2 (-40%), estrato 3 (-15%) sobre cargos fijos y consumo de subsistencia; estratos 5-6 (+50%) como contribución solidaria. El consumo de subsistencia es 11 m³/persona/mes según resolución CRA vigente. El IVA del 19% se aplica sobre el cargo de aseo. El alumbrado público no está incluido en el cálculo principal (varía mucho por municipio). Las cifras de consumo adicional por piscina y jardín son estimaciones promedio basadas en uso típico residencial. Las tarifas cambian anualmente según resoluciones CRA y acuerdo de cada empresa.
Aviso legal
Los precios son orientativos y pueden variar según tu situación particular. Esta guía no constituye asesoramiento fiscal ni jurídico. Consulta con un profesional para tu caso concreto.