¿Cuánto cuesta el internet en Colombia? Comparativa fibra 2026
El internet de fibra óptica en Colombia tiene un rango de precios que va desde $41.930 COP/mes (plan subsidiado para estratos 1-2 del programa MINTIC) hasta $150.000 COP/mes (Movistar 500Mbps plan premium). Para el usuario promedio en una ciudad principal, un plan de 100Mbps cuesta entre $65.000 y $85.000 COP/mes según operador. Claro y Tigo son los más económicos en el rango de 50-100Mbps, mientras que Movistar destaca por velocidad efectiva: según las mediciones de la CRC y Ookla, entrega una velocidad promedio de 355Mbps, la más alta del mercado colombiano, aunque también es el más caro.
La herramienta más útil para comparar antes de contratar es el comparador oficial de la CRC (convergencia.crc.gov.co), que muestra todos los operadores disponibles en tu dirección exacta con velocidades y precios actualizados. Un dato relevante de la regulación: los operadores están obligados a entregar al menos el 40% de la velocidad contratada en cualquier momento y el 70% en horas valle. Si no se cumple, el usuario puede reclamar ante la CRC o rescindir el contrato sin penalización, un derecho que muchos colombianos desconocen. La cobertura de fibra se concentra en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla; en municipios pequeños la única opción puede ser cable coaxial o internet inalámbrico, generalmente más caro y menos estable.
Para reducir el gasto en internet, las dos estrategias más efectivas son los paquetes convergentes (internet + TV + telefonía con el mismo operador generan descuentos del 15-25%) y el cambio de operador al vencer la permanencia. Si el hogar está en estrato 1 o 2 y recibe subsidios del Estado (Sisben), el programa Internet para Todos del MINTIC ofrece planes desde $41.930 COP/mes, muy por debajo del mercado comercial. Contactar al operador actual con una oferta rival en mano casi siempre genera una contraoferta de retención con mejora de velocidad o congelamiento de precio por 6-12 meses.
Comparador de internet hogar en Colombia 2026
Precios en pesos colombianos (COP) con IVA incluido. La disponibilidad por velocidad varía según el barrio y el tipo de infraestructura (fibra óptica, HFC, ADSL). Verifica la disponibilidad en la web de cada operador antes de contratar. Ver notas →
Desglose completo de costos
| Concepto | Importe | Quién paga | Notas |
|---|---|---|---|
| Plan base (fibra + velocidad contratada) Servicio mensual de internet fijo | $41.930 – $150.000 | Titular del contrato | Rango completo del mercado. Incluye modem-router instalado. Sin permanencia mínima en la mayoría de operadores. |
| Instalación y activación Visita técnica y conexión inicial | $0 – $80.000 | Titular del contrato (único) | Muchos operadores ofrecen instalación gratis en promoción. Sin promo: $50.000-$80.000 COP cargo único. |
| Router / modem Equipo en comodato o compra | $0 – $150.000 | Incluido generalmente en plan | La mayoría de operadores entrega el router en comodato (sin costo adicional) mientras dura el contrato. Compra directa: $80.000-$150.000 COP. |
| TV adicional (paquete convergente) Cable o streaming añadido al plan | $0 – $60.000 | Titular del contrato | Combinar internet + TV en un solo paquete puede ser $20.000-$40.000 más barato que contratar por separado. Claro y Tigo tienen las mejores ofertas convergentes. |
| Telefonía fija Línea fija incluida en el paquete | $0 – $25.000 | Incluido o adicional según plan | Algunos planes incluyen línea fija sin costo adicional. Si no la usás, no vale la pena pagar por ella. |
Precios por región
| Región | Rango de precios | Notas |
|---|---|---|
| Claro | $55.000 – $120.000 | Mayor cobertura nacional. Planes desde 50Mbps hasta 1Gbps. Mejor opción fuera de Bogotá y ciudades principales. |
| Tigo | $58.000 – $125.000 | Fuerte en ciudades intermedias (Medellín, Cali, Barranquilla). Buen equilibrio precio-velocidad. |
| ETB | $65.000 – $130.000 | Operador público de Bogotá. Cobertura principalmente en la capital y área metropolitana. |
| Movistar | $70.000 – $150.000 | Velocidad promedio más alta del mercado (355Mbps). Plan más caro pero más estable según pruebas Ookla y CRC. |
Claro y Tigo son los más baratos para velocidades de 50-100Mbps. Movistar destaca en velocidad efectiva según mediciones de la CRC. ETB solo disponible en Bogotá y municipios aledaños. Los precios en ciudades intermedias pueden ser 10-20% más altos por menor infraestructura de fibra.
Factores que afectan el precio
Velocidad de descarga contratada
Los planes de 50Mbps parten desde $55.000 COP/mes, los de 100Mbps desde $65.000-$80.000 y los de 300-500Mbps desde $100.000-$150.000. Para un hogar de 3-4 personas con streaming, 100Mbps es generalmente suficiente.
Estrato socioeconómico
Los estratos 1 y 2 tienen acceso a planes subsidiados por el gobierno desde $41.930 COP/mes (programa internet para todos). Los estratos 3-6 acceden a precios comerciales estándar.
Ciudad y disponibilidad de fibra
En Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla hay mayor competencia y precios más bajos. En ciudades intermedias y municipios rurales, menor competencia puede encarecer entre un 10-30% los mismos planes.
Paquetes convergentes
Combinar internet + TV + telefonía con el mismo operador puede generar descuentos del 15-25% frente a contratar cada servicio por separado. Claro y Tigo son los mejores en ofertas de paquete triple play.
Permanencia y condiciones contractuales
Algunos planes con permanencia de 12-24 meses son hasta un 20% más baratos que los sin permanencia. Hay que evaluar el costo de penalización por incumplimiento antes de comprometerse.
Tips para ahorrar
Usa el comparador oficial de la CRC
La Comisión de Regulación de Comunicaciones tiene un comparador gratuito en convergencia.crc.gov.co donde puedes ver todos los operadores disponibles en tu dirección y comparar velocidades y precios reales. Es la herramienta más objetiva del mercado colombiano.
Arma un paquete convergente
Si ya tienes internet y pagas TV o telefonía fija por separado, agrupa todo con un operador. El ahorro por bundle puede ser de $15.000-$40.000 COP/mes frente a contratar servicios independientes.
Prueba la velocidad real, no la contratada
Usa speedtest.net o la herramienta de la CRC para medir la velocidad real recibida. Si tu operador no entrega al menos el 40% de la velocidad contratada, tienes derecho a reclamar o rescindir el contrato sin penalización según regulación CRC.
Cambia de operador al vencer la permanencia
Al terminar el período de permanencia, los operadores raramente ofrecen mejores condiciones espontáneamente. Contactar al operador rival y obtener una oferta, luego negociar con el operador actual suele generar descuentos del 10-20%.
Verifica si calificas para planes subsidiados
Si tu hogar está en estrato 1 o 2 y recibes subsidios del Estado (Sisben), puedes acceder a planes de internet desde $41.930 COP/mes por el programa nacional de conectividad. Consulta en tu operador local o en la web del MINTIC.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el internet en Colombia en 2026?
Los planes de fibra óptica residencial van desde $41.930 COP/mes (plan subsidiado para estratos 1-2) hasta $150.000 COP/mes (Movistar 500Mbps). El precio promedio para un plan estándar de 100Mbps en una ciudad principal está entre $65.000 y $85.000 COP/mes.
¿Cuál es el operador de internet más barato de Colombia?
Claro y Tigo son generalmente los más económicos en el segmento de 50-100Mbps, con planes desde $55.000-$58.000 COP/mes. Sin embargo, los precios varían según ciudad: en Bogotá ETB puede ser competitivo, y en Medellín Tigo suele tener ofertas especiales. Verificar siempre en el comparador de la CRC para tu dirección específica.
¿Qué velocidad de internet necesito en casa?
Para 1-2 personas con streaming en HD: 50Mbps es suficiente. Para 3-4 personas con streaming en 4K, videojuegos y videollamadas simultáneas: 100-200Mbps. Para más de 4 personas o trabajo desde casa con videoconferencias frecuentes: 200-500Mbps. Considera que la velocidad real entregada puede ser 40-70% de la contratada en hora pico.
¿Puedo cambiarme de operador de internet sin perder mi número de teléfono fijo?
Sí. La portabilidad de línea fija en Colombia permite conservar el número al cambiar de operador, igual que con el celular. El trámite se realiza con el operador destino y puede tardar 3-7 días hábiles. Si tu plan no incluye telefonía fija, este punto no aplica.
¿Qué dice la CRC sobre la velocidad mínima que deben garantizar los operadores?
Según la resolución CRC 5050, los operadores deben garantizar al menos el 40% de la velocidad contratada en cualquier momento y el 70% en horas valle. Si no se cumple, el usuario puede reclamar ante la CRC o ante el operador para obtener descuento en la factura o rescindir el contrato sin penalización.
¿Hay internet fibra disponible en todo Colombia?
No. La cobertura de fibra óptica se concentra en las cuatro grandes ciudades (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) y ciudades intermedias. En municipios pequeños y zonas rurales, la cobertura puede ser solo de cable coaxial o internet inalámbrico (Wimax/LTE fijo), generalmente más caro y lento que la fibra.
Notas y supuestos
Fuentes
- CRC — Comparador oficial de planes de internet Colombia — https://convergencia.crc.gov.co/comparacion-oferta (abril 2026)
- Claro Colombia — Planes de internet fibra óptica 2026 — https://www.claro.com.co/hogar/internet/ (abril 2026)
- Tigo Colombia — Internet fibra hogares 2026 — https://www.tigo.com.co/hogar/internet (abril 2026)
- Movistar Colombia — Planes fibra 2026 — https://www.movistar.com.co/hogar/internet-fibra (abril 2026)
- MINTIC — Programa internet para todos: planes subsidiados — https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Internet-Para-Todos/
Supuestos y limitaciones
Precio mínimo $41.930 COP/mes: plan subsidiado programa Internet Para Todos del MINTIC para estratos 1-2, datos 2026. Media $80.000/mes estimada para plan estándar 100Mbps en ciudad principal con operador comercial. Velocidad promedio Movistar (355Mbps) según mediciones Ookla Speedtest y herramienta CRC. Precios comerciales verificados en webs oficiales de operadores (abril 2026). IVA incluido en todos los precios.
Aviso legal
Los precios son orientativos y pueden variar según tu situación particular. Esta guía no constituye asesoramiento fiscal ni jurídico. Consulta con un profesional para tu caso concreto.